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IT Assistant (m/w) – befristet auf 12 Monate

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Description


Der Bereich Group IT stellt als der interne IT Serviceanbieter der GfK Gruppe weltweit die benötigte Infrastruktur zur Ermittlung der Befragungsdaten zur Verfügung. Hier laufen alle IT-Prozesse zusammen, hier arbeiten wir kontinuierlich an einer Verbesserung des IT Services für unsere internen Kunden weltweit. Daher setzt sich das Team, das virtuell organisiert ist, aus Kollegen aus allen sechs Kontinenten zusammen, die in den lokalen GfK-Firmen IT Services anbieten.
Zu Ihren verantwortungsvollen Aufgaben zählen:
  • Unterstützung von Usern in allen IT Fragen
  • Rechner-Installation und -Sicherung
  • HW- und SW-Bestellung bzw. Beratung und Einkaufsabwicklung
  • Ermittlung von IT-Lösungen für die Fachabteilungen
  • Auf- und Abbau von IT-Equipment für die PC-Arbeitsplätze und bei verschiedenen Veranstaltungen
  • Bearbeitung und Erstellung von Helpdesk-Anfragen
  • Betreuung von mobilen IT Zugängen und Lösungen incl. Blackberry oder Mobile Phones
Requirements
Sie sind eine kommunikations- und organisationsstarke Persönlichkeit, die breite IT-Kenntnisse besitzt und dabei vernetzt denkt und team- und vor allem kundenorientiert handelt. Sie sind eigeninitiativ und arbeiten gerne ziel- und ergebnisorientiert.
Folgende fachlichen und technischen Voraussetzungen bringen Sie mit:
  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gute Englischkenntnisse
  • Interesse an IT und sehr breites Fachwissen
  • Sehr gute Kenntnisse der verschiedenen Betriebssysteme 
  • Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Hardware und IT-Netzwerke
To find out more information about the role and to apply, please click here

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